- Home
- Atención al cliente
Atención al cliente – preguntas y respuestas
¿Necesitas ayuda o consejo para realizar una compra online? ¿Estás buscando información sobre productos o servicios?
EL 80% DE NUESTROS CLIENTES ENCUENTRAN SU RESPUESTA EN NUESTRAS PREGUNTAS FRECUENTES.
Si no encuentras la respuesta que estás buscando, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de contacto: chat, correo electrónico o teléfono. Para una respuesta rápida contacta a nuestro equipo a través del Chat.
Fuera de nuestro horario de atención al cliente puedes enviarnos un correo electrónico utilizando el botón de “Correo electrónico”.
Esperamos poder ayudarte en tu consulta.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo hacer un pedido online y abonarlo en una tienda JYSK?¿Cuál es el plazo de reserva de mi pedido click & collect en la tienda?¿Dónde puedo utilizar mi tarjeta regalo JYSK?¿Cómo pagar con tarjeta regalo en JYSK.es?¿Qué formas de pago tengo disponibles en la tienda online?¿Puedo hacer un pedido online y recogerlo en una tienda JYSK?¿Cuál es la tarifa de gastos de transporte?¿Cómo se enviará mi pedido online?¿Cuándo se enviará mi pedido online?¿Cuál es la diferencia entre los productos Basic, Plus, Gold, y "Precios Bajos Cada Día"?¿Dónde puedo comprar tarjetas regalo JYSK y cómo se utilizan?
Contactar con Atención al cliente
Mensaje Directo en Facebook
Tiempo medio de respuesta: 1 hora
96 013 13 18
Tiempo medio de espera: 6 minutos
Horario de atención al cliente
- Teléfono
- Lunes a viernes: 9:30 hasta 17:00 h
- Chat
- Lunes a viernes: 9:00 hasta 18:30 h
- Sádbado: 10:00 hasta 13:30 h